產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一門綜合性的學(xué)科,它不僅考慮產(chǎn)品的功能和外觀,還要考慮用戶的需求和體驗(yàn)。在實(shí)際的設(shè)計(jì)中,有時(shí)候設(shè)計(jì)師會(huì)采用“錯(cuò)位設(shè)計(jì)”的技巧,以達(dá)到吸引用戶注意的目的。下面我們將介紹一個(gè)具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例,來(lái)展示錯(cuò)位設(shè)計(jì)的魅力。
這個(gè)案例是關(guān)于一款移動(dòng)應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)。這款軟件是一個(gè)購(gòu)物平臺(tái),用戶可以在其中購(gòu)買各種商品。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,為了吸引用戶并提升用戶的購(gòu)買意愿,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)決定采用錯(cuò)位設(shè)計(jì)的方法,來(lái)給用戶帶來(lái)不同尋常的體驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)首先對(duì)用戶進(jìn)行了調(diào)研,了解到用戶對(duì)于購(gòu)物軟件的需求主要有以下幾點(diǎn):一是希望能夠簡(jiǎn)單快捷地找到自己想要的商品;二是希望能夠得到個(gè)性化的推薦和優(yōu)惠信息;三是希望購(gòu)物過(guò)程中體驗(yàn)流暢、易懂?;谶@些需求,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)決定從界面設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)等多個(gè)角度進(jìn)行錯(cuò)位設(shè)計(jì)。
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)決定將這款購(gòu)物軟件的界面設(shè)計(jì)與眾不同。在第一次打開(kāi)應(yīng)用時(shí),用戶會(huì)看到一個(gè)充滿藝術(shù)感的畫廊界面,上面展示了一些商品的圖片,但并未展示價(jià)格和購(gòu)買按鈕等信息。這種設(shè)計(jì)讓用戶感到好奇,想要進(jìn)一步探索。當(dāng)用戶點(diǎn)擊某個(gè)商品時(shí),界面會(huì)切換到傳統(tǒng)的購(gòu)物界面,展示商品的詳細(xì)信息和購(gòu)買按鈕,讓用戶能夠簡(jiǎn)單快速地購(gòu)買。
在功能設(shè)計(jì)上,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也采用了錯(cuò)位設(shè)計(jì)的思路。除了基本的商品瀏覽和購(gòu)買功能外,團(tuán)隊(duì)增加了一個(gè)“買家秀”功能。在這個(gè)功能中,用戶可以上傳自己使用該商品的照片和評(píng)價(jià),與其他用戶分享購(gòu)物心得。這種設(shè)計(jì)讓用戶感到參與其中,增強(qiáng)了用戶對(duì)商品的信任感和購(gòu)買欲望。
為了讓購(gòu)物過(guò)程流暢易懂,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在交互設(shè)計(jì)上進(jìn)行了一些創(chuàng)新。例如,當(dāng)用戶將某個(gè)商品加入購(gòu)物車時(shí),界面會(huì)出現(xiàn)一個(gè)動(dòng)畫效果,將商品從界面上飛入購(gòu)物車,以吸引用戶的注意力。此外,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)還加入了一些趣味的小游戲,在用戶待貨物運(yùn)輸過(guò)程中,讓用戶參與其中,增加購(gòu)物體驗(yàn)的樂(lè)趣。
這款購(gòu)物軟件上線后,受到了用戶的熱烈歡迎和好評(píng)。用戶表示,與傳統(tǒng)的購(gòu)物軟件相比,這款軟件設(shè)計(jì)獨(dú)特、體驗(yàn)好,能夠給用戶帶來(lái)愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),用戶的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率也有了明顯提升??梢哉f(shuō),這次的錯(cuò)位設(shè)計(jì)是非常成功的。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)案例展示了錯(cuò)位設(shè)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用和效果。通過(guò)界面設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)的錯(cuò)位呈現(xiàn),產(chǎn)品能夠更好地吸引用戶的注意力,提升用戶體驗(yàn)和購(gòu)買意愿。因此,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)師們可以嘗試運(yùn)用錯(cuò)位設(shè)計(jì)的方法,以創(chuàng)造出更有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。