接上文:關(guān)于工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目交付文件的說明(中)
設(shè)計(jì)服務(wù)實(shí)際都是按時(shí)間計(jì)算成本的,渲染一張產(chǎn)品效果圖需要半天時(shí)間,做一個(gè)零件的2D圖需要半天時(shí)間,做一套產(chǎn)品2d 圖往往需要超過一周時(shí)間,做一份產(chǎn)品BOM需要一天時(shí)間,做一份組裝SOP需要一到兩天時(shí)間,做一份樣品檢測(cè)報(bào)告需要一周甚至更多時(shí)間,要做好要做完善還需要到工廠實(shí)地調(diào)研,去供應(yīng)商處商討零件加工方式,檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),需要去實(shí)驗(yàn)室看檢測(cè)情況等等,每一份文件都需要大量時(shí)間來制作和不斷完善。越是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)多的人越是能理解這其中的時(shí)間、精力和分量。
所以我們?cè)O(shè)置了不同的服務(wù)模塊來應(yīng)對(duì)客戶不同的需求。設(shè)計(jì)完了怎么只提供3D文件連2D文件都沒有的么?客戶這類問題,實(shí)際上是因?yàn)榉?wù)模塊選擇和實(shí)際需求之間產(chǎn)生了偏差。創(chuàng)品千乘服務(wù)了數(shù)百家客戶,設(shè)計(jì)了數(shù)百個(gè)項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目中所有事情都門清,并且都有相應(yīng)的服務(wù)模塊。從前端的調(diào)研、策劃、產(chǎn)品定義、堆疊設(shè)計(jì)到中期的外觀設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、硬件設(shè)計(jì),到后期的開模檢討、生產(chǎn)支持、包裝設(shè)計(jì),乃至到銷售階段的產(chǎn)品動(dòng)畫、產(chǎn)品電商主圖、產(chǎn)品詳情頁,我們都能提供相應(yīng)的服務(wù),有對(duì)應(yīng)的服務(wù)模塊,并且按照對(duì)應(yīng)的時(shí)間成本設(shè)置了服務(wù)價(jià)格。
很多客戶其實(shí)都懂,知道這些資料和事情花費(fèi)的時(shí)間,只是考慮價(jià)格原因,沒買相應(yīng)的服務(wù),然后想要贈(zèng)送一些效果圖,2D圖等資料,是想花盡可能少的錢做盡可能多的事情,這是人之常情。有些客戶可能就是真的不太了解項(xiàng)目上的事情了,覺得工業(yè)設(shè)計(jì)就應(yīng)該服務(wù)到產(chǎn)品真正能做出來賣出去,哪怕只付了5000塊純粹外觀設(shè)計(jì)的費(fèi)用。
歸根到底,不同的服務(wù)需求提供不同的服務(wù)模塊,對(duì)應(yīng)提供不同的工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目交付文件,建議工業(yè)設(shè)計(jì)公司和客戶事前商定,事后交付。工業(yè)設(shè)計(jì)公司應(yīng)該做到的是保質(zhì)保量,童叟無欺。