一般的設(shè)計(jì)公司，都是一個(gè)設(shè)計(jì)師帶幾個(gè)項(xiàng)目，自己跟進(jìn)自己的項(xiàng)目，和客戶溝通，自己控制項(xiàng)目時(shí)間。但是當(dāng)一個(gè)人有很多項(xiàng)目，公司又有很多設(shè)計(jì)師的時(shí)候，就經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問題。一個(gè)人的精力是有限的，做了這個(gè)項(xiàng)目就顧不上另外的項(xiàng)目。不同設(shè)計(jì)師的能力也有較大差別，有些設(shè)計(jì)師效率較低沒法兼顧幾個(gè)項(xiàng)目，有些效率高的設(shè)計(jì)師卻比較容易空閑下來。這些種種，造成項(xiàng)目時(shí)間經(jīng)常得不到保證。

創(chuàng)品設(shè)計(jì)一開始也是采用的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)公司里這種跟單方式，但是隨著業(yè)務(wù)量的增加和設(shè)計(jì)師隊(duì)伍的壯大，這種方式越來越難以保證項(xiàng)目時(shí)間，關(guān)于時(shí)效的投訴日漸增多。為了改善這種情況，我們?cè)跇I(yè)內(nèi)率先引入了Teambition系統(tǒng)。

Teambition是著名的任務(wù)管理和協(xié)作軟件，項(xiàng)目管理人員在系統(tǒng)中發(fā)布每個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)，每個(gè)任務(wù)規(guī)定好時(shí)間，對(duì)應(yīng)的任務(wù)執(zhí)行人完成任務(wù)后，就在系統(tǒng)里點(diǎn)擊完成該任務(wù)。

通過這種項(xiàng)目管理系統(tǒng)，可有有效控制任務(wù)時(shí)間，合理安排項(xiàng)目進(jìn)度，提升工作效率，運(yùn)用這套系統(tǒng)后，項(xiàng)目時(shí)效性得到了很大改善。

但是這套系統(tǒng)對(duì)設(shè)計(jì)公司這一具體的應(yīng)用場景而言，仍有一些缺陷。主要體現(xiàn)在對(duì)項(xiàng)目整體周期把控上。

設(shè)計(jì)公司參與設(shè)計(jì)的產(chǎn)品品類多種多樣，每個(gè)項(xiàng)目的工作量和所需的時(shí)間都各不相同，甚至常常差異巨大。僅僅通過Teambition下達(dá)設(shè)計(jì)任務(wù)，只能保證這一任務(wù)的時(shí)效，無法對(duì)整個(gè)項(xiàng)目完成時(shí)間進(jìn)行把控，也沒無法把項(xiàng)目完成時(shí)間告訴客戶。項(xiàng)目過程中所做的工作和當(dāng)前進(jìn)度也無法與客戶分享。

今年創(chuàng)品設(shè)計(jì)引入了Thinkine項(xiàng)目管理系統(tǒng)，這套系統(tǒng)是專門針對(duì)設(shè)計(jì)公司等產(chǎn)品研發(fā)公司開發(fā)的。既包含類似Teambition的任務(wù)管理系統(tǒng)，也有類似Microsoft Project的項(xiàng)目進(jìn)度表，并且能外發(fā)分享給客戶。然后還有整體的人力情況安排表，可以查看每個(gè)人的工作量，避免過多項(xiàng)目集中在一個(gè)人身上造成項(xiàng)目時(shí)間沖突。此外這套項(xiàng)目管理系統(tǒng)還有過程文檔歸檔和外發(fā)管理，可以使過程中產(chǎn)生的文檔及時(shí)歸檔保存并外發(fā)給客戶，避免文檔錯(cuò)誤等常見的文檔管理問題。

引入這套項(xiàng)目管理系統(tǒng)后，創(chuàng)品設(shè)計(jì)的工作效率和項(xiàng)目管理能力進(jìn)一步提升，因?yàn)橛辛隧?xiàng)目整體進(jìn)度表，對(duì)項(xiàng)目最終完成的時(shí)間也有了更好的控制，避免了之前任務(wù)管理方式中項(xiàng)目最終完成時(shí)間不清晰的問題。

創(chuàng)品設(shè)計(jì)在保持自身強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力同時(shí)，花費(fèi)大量的金錢和人力建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)，使我們能更好的為客戶服務(wù)。我們會(huì)不斷提升自身能力，希望能幫助客戶，和客戶共同發(fā)展和成長。